Hartmann Tresore

Vertrauen beruht auf Transparenz

Ein freundliches Gesicht und das vor allem im Onlineverkauf ist immer eine schöne Sache und schafft Vertrauen.
Und genau das ist unsere Absicht und unser Ziel; hartmann-tresore.de ein Gesicht zu geben, das Transparenz, Sicherheit und Vertrauen vermittelt, damit Sie unbeschwert und mit einem angenehmen Gefühl bei uns einkaufen können.

Nachfolgend finden Sie daher Informationen, die Einblick in unsere Arbeitsweise auf verschiedenen Plattformen, zu unseren Partnern, zum Sponsoring, zur unterschiedlichen Kontaktaufnahme und vielem mehr geben.

Schön, dass Sie hier sind.

Trusted Shops – Was ist das überhaupt?

Vertrauen
Bewertungen
Käuferschutz

Jeder Online-Shop, wie auch hartmann-tresore.de, der das Gütesiegel besitzt, wurde und wird umfassend auf Einhaltung der Trusted Shops Qualitätskriterien geprüft. Darunter fallen u. a.:

Identität und Erreichbarkeit
Datenschutz und Sicherheit
Produkte und Kosten
Lieferung und Zahlung
Bestellprozess und Widerruf

Alle aufgeführten Punkte müssen für den Kunden klar, verständlich und transparent dargestellt werden. Des Weiteren verpflichtet sich der Onlineshop, die gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatz, E-Commerce und Datenschutz im elektronischen Geschäftsverkehr einzuhalten. Erst nach erfolgreicher Prüfung darf das Gütesiegel verwendet werden.

Echte Bewertungen

Kunden können auf zwei Ebenen bewerten. Zum einen über Shopbewertungen, die dabei helfen, die Qualität von Service, Lieferung und Produkt des Onlineshops bewerten zu können. Zum anderen sind Produktbewertungen direkt Waren im Onlineshop zugeschrieben. Hierbei liegt der Fokus auf den Produkteigenschaften, um den Kunden dabei zu helfen, sich eine Vorstellungen von diesen machen zu können.

Jede Bewertung wird auf ihre Echtheit durch die komplexen Systeme von Trusted Shops, unter anderem durch einen eindeutigen Transaktionsbezug, geprüft. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden sich in jedem Fall auf echte Erfahrungen echter Kunden verlassen können.

Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen
Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben. Die Überprüfung geschieht durch Übermittlung individualisierter Links an Verbraucher nach Abschluss einer Online-Bestellung, die zu einem Online-Bewertungsformular führen und die sicherstellen, dass der Zugang zur Bewertungsfunktion nur solchen Verbrauchern gewährt wird, die ein Produkt auch tatsächlich erworben haben.

Käuferschutz

Trusted Shops bietet jedem Kunden bei einem Einkauf einen automatischen Käuferschutz. Dieser tritt bei folgenden Punkten in Kraft:

Nicht-Lieferung
Nicht-Erstattung (z. B. nach Widerruf, Warenrücksendung und Transportverlust)
unabhängig von der gewählten Zahlungsart
in jedem Onlineshop mit Trusted Shops Gütesiegel

Nach Abschluss eines Einkaufs steht es jedem Kunden frei, sich auf der Bestellbestätigungsseite für eine der verschiedenen Varianten des Käuferschutzes von Trusted Shops zu entscheiden.

Sponsoring & Partner

Uni Baskets Paderborn

Als Familienunternehmen wissen wir, dass Teamgeist und Ehrgeiz zum Erfolg führen. Die JBBL- und NBBL-Teams der Uni Baskets Paderborn haben es ebenfalls erlebt. Daher unterstützen wir ab der Saison 2019/20 die Nachwuchstalente.

Denn uns verbindet nicht nur unsere Heimat Paderborn, sondern der Anspruch, in der 1. Liga mitzuspielen.

Hunt on Demand

Premiumpartner

Die Jagd ist nicht „nur“ ein Sport, sondern eine Lebenseinstellung mit vielen verschiedenen Facetten. Das haben auch unsere Partner von Hunt on Demand erkannt und eine Videoplattform gegründet. Die größten und bekanntesten Publisher, darunter Hunter Brothers, Dreispross oder jagenNRW, schaffen mit Hunt on Demand eine sichere Welt, in der die Mitglieder sich über ihre Leidenschaft austauschen können und stets auf dem neuesten Stand sind – vom Jungjäger bis zum erfahrenen Jäger.

Soziale Medien

Auf den sozialen Plattformen Facebook und Instagram ist hartmann-tresore.de mit wöchentlichen Beiträgen vertreten. Selbstverständlich steht das Thema Sicherheit im Vordergrund, das wir hier jedoch etwas entspannter und lockerer angehen.

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Vielseitige Zahlungsmöglichkeiten …

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Zahlungsmodalitäten so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehören Zahlungsarten, die jedem Anspruch individuell gerecht werden. So stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

Rechnung
PayPal
PayPal Express
PayPal Ratenzahlung
Kreditkarte
SOFORT Überweisung
Vorkasse

… treffen auf professionellen Versand

Die Versandmöglichkeiten sollen den Zahlungsarten in nichts nachstehen. Genau deswegen versenden wir unsere Ware mit Premium-Versanddienstleistern, wie beispielsweise DHL für Paketlieferungen oder der Spedition Hellmann Worldwide Logistics.

Dabei bieten wir zwei verschiedene Arten der Lieferung per Spedition:

Versand bis zur Haustür

Die Lieferung eines Tresors bis zur Bordsteinkante, auch "frei Bordsteinkante" genannt, ist bei uns für Sie kostenlos.
Versand zum gewünschten Verwendungsort

Die Lieferung und Aufstellung des Tresors bis zu Ihrem gewünschten Verwendungsort, auch "frei Aufstellort" genannt, berechnet sich nach Gewicht. Der Preis ist im Warenkorb einsehbar.

… und das auch nach Österreich

Für den Versand nach Österreich bieten wir DHL Paket International sowie Lieferung via Spedition "frei Bordsteinkante" an. Der Betrag dafür richtet sich nach dem Versandgewicht und ist im Checkout einsehbar.