Sie haben Ihren Tresorschlüssel verloren oder Ihre Zahlenkombination vergessen? Oder Sie haben einen Tresor geerbt und kennen den Öffnungscode nicht? In diesen Fällen ist die Notöffnung des Tresors möglich. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung - unsere Spezialisten sorgen dann dafür, dass Sie möglichst schnell wieder auf Ihre wichtigen Wertsachen bzw. Dokumente zugreifen können.

Wenn Sie einen Doppelbartschlüssel für Ihren Tresor nachmachen lassen möchten, benötigen wir von Ihnen einen Originalschlüssel. In den meisten Fällen ist die Nachfertigung auch anhand eines defekten Schlüssels möglich -  z. B. wenn dieser zerbrochen ist. Schicken Sie uns den Tresorschlüssel, der nachmacht werden soll, in einem gepolsterten Umschlag oder anderweitig gesichert per Einschreiben an unsere Zentrale in Paderborn (HARTMANN TRESORE AG, Pamplonastraße 2, 33106 Paderborn).

Um jedes Risiko (z. B. den Verlust des Tresorschlüssels auf dem Postweg) zu vermeiden, empfehlen wir, den Tresor bis zum Eintreffen des neuen Doppelbartschlüssels geöffnet zu halten, wenn sich kein zweiter Tresorschlüssel in Ihrem Besitz befindet. Sollte es sich in Ihrem Fall um einen Waffenschrank handeln, weisen wir darauf hin, dass die im Waffengesetz festgelegten Aufbewahrungspflichten einzuhalten sind. Das bedeutet, dass Sie Ihre Waffen während der Zeit, in der der Tresorschlüssel nachgemacht wird, ggf. anderweitig in einem Waffenschrank sicher unterbringen müssen.

Bei weitergehenden Fragen rufen Sie uns gerne unter der Telefonnummer 05251/1744-179 an!

Wenn Ihr Tresor nicht mehr einwandfrei funktioniert, sorgen unsere speziell geschulten Tresortechniker dafür, dass er fachgerecht repariert wird. Insbesondere bei bei sicherheitsrelevanten Defekten - sei es, dass die Tür klemmt oder das Schloss nicht richtig öffnet - ist es wichtig, die Tresorreparatur von einem kompetenten, erfahrenen Fachmann durchführen zu lassen. Unsere Servicetechniker reparieren übrigens nicht nur HARTMANN-Tresore, sondern können auch bei vielen Fremdfabrikaten weiterhelfen.

Sie haben einen alten Tresor in Ihrem Haus oder in Ihrem Unternehmen, den Sie entsorgen möchten, weil er defekt ist oder vom vormaligen Besitzer zurückgelassen wurde? Kein Problem. Unsere Experten besprechen mit Ihnen die Details und kümmern sich um die fachgerechte Entsorgung des Tresors.

Im Falle eines Einbruchs sind wir sofort für Sie da! Wurde Ihr alter Tresor beschädigt oder sogar aufgebrochen, kümmern wir uns auf Wunsch um die komplette Schadensabwicklung.

• Schadensgutachten
  Auf Wunsch erstellen unsere Sachverständigen ein aussagekräftiges Gutachten, welches von Ihrem Versicherer anerkannt wird. Ein Teil der Kosten kann bei einem eventuellen Kauf verrechnet werden. Die eigentlichen Gutachterkosten werden von Ihrer Versicherung übernommen.
• Entsorgung
  Wir kümmern uns um die Entsorgung Ihres alten, beschädigten Tresors.
• Leihtresor
  Bei Bedarf stellen wir Ihnen sofort einen adäquaten Leihtresor zur Verfügung. Den Leihtresor tauschen wir dann später gegebenenfalls gegen den für Sie maßgeschneiderten Tresor aus.